چگونه پروفایل بسازم؟

در وبسایت روی گزینه ورود و ثبت نام کلیک کرده و وارد صفحهٔ جدید شوید. با ثبت شماره تلفن، کد تایید برای شما پیامک می‌شود. سپس با انتخاب رمز عبور می‌توانید فرایند ساخت پروفایل خود را کامل کنید.

همچنین می توانید بدون انتخاب رمز عبور و تنها با رمز یکبار مصرف پیامک شده، اقدام به ورود کنید.

توجه داشته باشید، نام نمایشی شما در سایت برای دیگر کاربران قابل دیدن خواهد بود. به همین علت از انتخاب شماره همراه خود به عنوان نام کاربری، اجتناب نمایید.

در صورت تمایل از صفحه پروفایل شخصی بخش جزئیات حساب، می‌توانید نام نمایشی خود را تغییر دهید.

چطور آدرس خود را در حساب کاربری ثبت کنم؟

پس از ورود به پروفایل شخصی، در بخش آدرس می توانید آدرس خود را تغییر داده و یا آدرس جدیدی را اضافه کنید.
در پایان، در انتهای صفحه روی دکمه افزودن آدرس جدید / ذخیره آدرس کلیک کنید.
توجه داشته باشید که همواره می‌توانید آدرس‌های جدید ثبت کنید.

چطور یک کلمه عبور امن ایجاد کنیم؟
  • از ترکیب حروف و اعداد استفاده کنید.
  • از حروف بزرگ و کوچک استفاده کنید.
  • از کاراکتر‌های غیرالفبایی استفاده کنید. (مثل @ # $ % ^ & *)
  • کلمه عبور شامل نام کاربری، نام واقعی، اسم شرکت، حیوان خانگی، دوست و عزیزان نباشد.
  • کلمه عبور حداقل ۸ کاراکتر داشته باشد.
چطور می‌تواننم شماره کارت خود را در حساب کاربری وارد کنم؟

پس از ورود به صفحه حساب کاربری من، در انتهای صفحه جزئیات حساب، گزینه‌ای برای وارد کردن شماره کارت شما جهت عودت‌های احتمالی هزینه وجود دارد. پس از تایپ کردن شماره کارت، با فشردن گزینهٔ ثبت تغییرات، تغییرات را نهایی کنید.
از صحیح بودن شمارهٔ کارت خود اطمینان حاصل کنید.

چطور می‌توانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را اصلاح کنم؟

با ورود به صفحه حساب کاربری من، بخش جزئیات حساب می‌توانید تمامی اطلاعات کاربری خود را شامل ایمیل، نام نمایشی و .. را تغییر دهید. دقت داشته باشید وارد کردن نام و نام خانوادگی، ایمیل و حداقل یک آدرس برای ثبت سفارش الزامیست.

رمز عبور خود را فراموش کرده‌ام. چطور می‌توانم آن را بازیابی کنم؟

سایت ایران پت استور را باز کنید و پس از فشردن دکمه ورود/ثبت نام، گزینهٔ رمز عبور خود را فراموش کرده‌ام را کلیک یا لمس کنید. سپس با وارد کردن شمارهٔ همراه خود، کدی برای شما پیامک می‌شود که می‌توانید با وارد کردن آن کد در صفحهٔ باز شده در سایت، رمز عبور خود را دوباره تعریف کنید.